DETAL - Dokonanie zakupów w naszym sklepie oznacza akceptację regulaminu.

1. Sklep internetowy www.bocian-hobby.pl prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem Internetu. Jest możliwy odbiór osobisty w naszym biurze (patrz KONTAKT): ul. Nowy Świat 38, 20-419 Lublin, po wcześniejszym kontakcie telefonicznym lub e-mail, w celu ustalenia terminu przyjazdu.

2. Wszystkie ceny podane w sklepie są wyrażone PLN i zawierają podatek VAT – cena nie zawiera kosztów przesyłki. 

Ceny nie stanowią oferty w rozumieniu art. 61 Kodeksu Cywilnego.

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych pozycji, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.

3. Koszty przesyłki wynosi 7,00 zł (koperta bąbelkowa), paczka do 1kg wynosi 11,00 zł - przedpłata na konto. Przesyłki są wysyłane Pocztą Polską (list polecony priorytet/paczka). Kurier paczka do 3kg – 15,00 zł.

Płatności prosimy dokonywać dopiero po otrzymaniu od nas faktury PROFORMA

4. Zamówienie może złożyć osoba posiadająca swoje konto w sklepie lub osoba, która poda wszelkie dane potrzebne do realizacji zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień z niepełnymi danymi lub budzącymi wątpliwość. Sklep zastrzega sobie prawo do rozmowy telefonicznej z Klientem w celu sprawdzenia prawidłowych danych.

5. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez wszystkie dni w roku. Zamówienia, które wpłynęły po godz. 16:00 oraz w dni wolne od pracy, są traktowane jako zamówienia z nastepnego dnia roboczego. Zamówienia rejestrowane są automatycznie.

6. Na konto zamawiającego są wysyłane informacje o przyjęciu zamówienia, czasu jego realizacji oraz terminu wysyłki towaru.

7. Klient ma możliwość łączenia zamówień, za które nie dokonał jeszcze wpłaty. Za przesyłkę Klient płaci tylko raz.

8. W przypadku składania kilku zamówień od ostatniego zamówienia liczymy 7 dni do zapłaty, ale termin nie może być dłuższy niż 14 dni. W innym przypadku zamówienie zostaje anulowane.

9. Formy płatności: przelew bankowy lub gotówka (odbiór w biurze firmy). Po zaksięgowaniu pieniędzy na naszym koncie w ciągu 2 dni roboczych (od poniedziałku do piątku) wysyłamy przesyłkę.

10. Faktura VAT jest wystawiana do każdego zamówienia.

11. Zamówienia realizujemy na terenie całej Polski. Możliwość wysyłki za granicę jedynie po wcześniejszym skontaktowaniu się z nami.

12. Wszystkie zdjęcia zamieszczone w sklepie są własnością Bocian-hobby.pl zabrania się jakiegokolwiek ich kopiowania i używania do celów handlowych oraz prezentacji na innych stronach internetowych. 

13. Zdjęcia oddają możliwie dokładnie kolory i wygląd produktów, jednak ich zgodność z oryginałem mogą zmieniać ustawienia monitora, np. nasycenia barw.

14. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonywania umowy.

15. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub problemów prosimy o kontakt z obsługą sklepu.

16. Produkty marki STAMPERIA są wyłączone ze sprzedaży detalicznej.

HURT - Dokonanie zakupów w naszym sklepie oznacza akceptację regulaminu.

1. Sklep internetowy www.bocian-hobby.pl prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem Internetu. Jest możliwy odbiór osobisty w naszym biurze (patrz KONTAKT):

ul. Nowy Świat 38, 20-419 Lublin, po wcześniejszym kontakcie telefonicznym lub e-mail, w celu ustalenia terminu przyjazdu.

2. Dla nowych klientów minimalna wartość pierwszego zamówienia wynosi 450 zł brutto.

W przypadku towarów niedostępnych czas realizacji zamówienia to ok. 3-4tyg.

3. Wszystkie ceny podane w sklepie są wyrażone PLN i zawierają podatek VAT - cena nie zawiera kosztów przesyłki.

Ceny nie stanowią oferty w rozumieniu art. 61 Kodeksu Cywilnego.

Sklep zastrzega sobie prawo zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych pozycji, przeprowadzania i odwoływania aukcji promocyjnych. 

4. Koszt przesyłki wynosi - paczka do 3kg – 13,50 zł brutto; powyżej 3kg – 15,00 zł

Przesyłki wysyłane są kurierem SCHENKER LUB GLS.

Płatności prosimy dokonywać dopiero po otrzymaniu od nas faktury PROFORMA

5. Zamówienie może złożyć osoba posiadająca swoje konto w sklepie lub osoba, która poda wszelkie dane potrzebne do realizacji zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień z niepełnymi danymi lub budzącymi wątpliwość.

6. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez wszystkie dni w roku. Zamówienia, które wpłynęły po godz. 16:00 oraz w dni wolne od pracy, są traktowane jako zamówienia z nastepnego dnia roboczego. Zamówienia rejestrowane są automatycznie.

7. Na konto zamawiającego są wysyłane informacje o przyjęciu zamówienia, czasu jego realizacji oraz terminu wysyłki towaru. 

8. Potwierdzenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy kupna - sprzedaży wiążącej obie strony z wszelkimi konsekwencjami.

9. Warunkiem dokonania realizacji zamówienia jest wpłata na konto. Jedyną formą płatności jest przelew bankowy. Po zaksięgowaniu pieniędzy na naszym koncie w ciągu 2 dni roboczych (od poniedziałku do piątku) wysyłamy przesyłkę.

10.  Faktura VAT jest wystawiana do każdego zamówienia.

11. Zamówienia realizujemy na terenie całej Polski. Możliwość wysyłki za granicę jedynie po wcześniejszym skontaktowaniu się z nami.

12. Wszelkie zdjęcia zamieszczone w sklepie są własnością sklepu Bocian-hobby.pl zabrania się jakiegokolwiek ich kopiowania i używania do celów handlowych oraz prezentacji na innych stronach internetowych. 

13. Zdjęcia oddają możliwie dokładnie kolory i wygląd produktów, jednak ich zgodność z oryginałem mogą zmieniać ustawienia monitora, np. nasycenia barw.

14. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonywania umowy.

15. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub problemów prosimy o kontakt z obsługą sklepu.

WYSYŁKA I ZWROTY

1. Towar jest pakowany w kopertę bąbelkową lub paczkę i wysyłany kurierem GLS lub SCHENKER

2. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki. Zamówienia powyżej 1000zł są wysyłane na koszt firmy BOCIAN.

2. Po zaksięgowaniu pieniędzy na naszym koncie w ciągu 2 dni roboczych (od poniedziałku do piątku) wysyłamy przesyłkę.

 3. Zgodnie z Ustawa z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient ma prawo do rezygnacji z zakupionego w naszym sklepie towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to tylko możliwe, jeżeli produkt pozostaje oryginalnie opakowany, nie był w tym czasie używany i nie uległ zniszczeniu. Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Klient.

4. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy Klienta sklep nie ponosi żadnej odpowiedzialności.

5. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub problemów prosimy o kontakt z obsługą sklepu.

Ochrona danych osobowych Klientów

 Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne. W żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.